杭州客运段担当的由宁波开往广州的K209/210/211/212次列车，针对车上儿童多的特点，在乘务员中开展“当孩子的阿姨（叔叔）”活动，提高服务儿童的技巧，配合家长照顾好孩子，确保孩子旅途平安。图为列车员在给小旅客宣传铁路安全知识。