关联市场中铁路旅客运输发展战略研究

3．3．3 ST战略(优势-威胁战略)

(1)实施客运品牌战略，以市场需求为导向，积极开发新的客运产品。在客运关联市场的激烈竞争中，铁路必须根据客运市场需求层次的多样性特点，开发适销对路的产品，逐步实现产品的多样化、系列化。同时，要确定合理的旅客列车车辆类型比例，并根据地区经济差异和客流组成区别对待。

(2)巩固中长途客运市场，争取中短途客流，充分发挥自身高速、节能、环保的优势，重点开发经济发达、高人口密度地区间的城际短途客运市场。通过资源合理配置，加强与其他运输方式的相互配合，提供相互衔接的运输服务，实现大交通、多模式化运营。

(3)树立市场营销意识，建立有效的市场营销机制，给旅客提供合适的、体现人性化和个性化的高质量运输产品和运输服务，塑造铁路客运新形象。